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Actualité: Bilan d'activités - Septembre 2017-
Bilan d'activités des brigades mixtes -Septembre 2017 -
Bilan d'activités sensibilisation -Septembre2017-
Relevé des prix d'aujourd'hui
Avis aux opérateurs économiques et aux consommateurs concernants les principales règles d’hygiène et de salubrité.
Avis aux opérateurs économiques relatif aux spécifications techniques des laits en poudre industriel et aux conditions et modalités de sa présentation, sa détention, son utilisation et sa commercialisation.
Avis aux opérateurs économiques et aux consommateurs fixe les conditions et les modalités de mise en œuvre de la garantie des biens et des services.
Liste des produits non conformes

Service Protection du Consommateur et Répression des Fraudes

Bureau du Contrôle des Produits Industriels et des Services:
  • De veiller au respect du droit à l’information du consommateur;
  • De mettre en œuvre toute mesure visant à contrôler la conformité des produits industriels en vue de garantir la sécurité du consommateur;
  • De contribuer à tous les travaux visant le développement et l’adaptation des normes et des règlements et de contribuer au développement de systèmes de valorisation et de promotion de la qualité et de la sécurité de produits industriels.
Bureau du Contrôle des Produits Alimentaires:
  • De veiller au respect du droit à l’information du consommateur et de lutter contre les allégations et publicité mensongères;
  • De lutter contre les tromperies, les falsifications et les fraudes et de mettre en œuvre toute mesure visant à préserver la santé et les intérêts matériels du consommateur;
  • De contribuer à tous les travaux visant le développement et l’adaptation des normes, des règlements techniques et des systèmes de valorisation et de promotion de la qualité des produits agroalimentaires ;
  • De contribuer à la mise en œuvre du réseau d’alerte.
Bureau de la Promotion de la Qualité et des Relations avec le Mouvement Associatif:
  • De veiller au respect du droit à l’information du consommateur;
  • De mettre en œuvre toute mesure visant à garantir la sécurité et la conformité des services offerts au consommateur;
  • De contribuer à tous les travaux visant le développement et l’adaptation des normes, des règlements techniques et des systèmes de valorisation et de promotion de la qualité des services;
  • Programmer des journées de sensibilisation pour le consommateur ainsi que pour les établissements scolaires et universitaires;
  • D’améliorer le niveau des connaissances des agents à travers l’organisation de séminaires et ateliers spécialisés;
  • De vulgariser auprès des administrations l’ensemble du dispositif réglementaire régissant les marchés publics;
  • De contribuer à la mise en œuvre du dispositif d’assistance arrêté en matière d’orientation et d’animation des activités et du fonctionnement des chambres de commerce et d’industrie;
  • De favoriser l’émergence du mouvement associatif et de contribuer au développement de la concertation entre ses espaces;
  • De contribuer à l’élaboration et à la mise à jour de la monographie économique;
  • De contribuer au développement d’application informatiques nécessaires au traitement et à l’exploitation des données;
  • De veiller à la mise en œuvre des actions de développement et d’utilisation des systèmes d’information et de communication;
  • D’assurer la mise en œuvre et le suivi des subventions allouées aux associations de protection du consommateur.
  • De mettre en œuvre et de développer toute action, de communication, d’information et de sensibilisation en destination de l’ensemble des acteurs du marché en vue de promouvoir l’ensemble des règles régissant la consommation;
  • De mettre en œuvre toute mesure de soutien à la promotion de la qualité des produits alimentaires, des produits industriels et des services;
  • De proposer toutes mesures visant à promouvoir la qualité des biens et services ainsi que la protection du consommateur.
Voir Aussi:
Nouveaux Textes Réglementaires.
Relevé des Prix Quotidien.
Bilan d'Activitées.
Guide d'Inspecteur.
Guide du Consommateur.
Dépliants.
Avis Aux Consommateurs.
Avis Aux Commerçants.
Contact.

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